Sai davvero cosa succede nella tua azienda?
Non puoi stare dietro a tutto. Sintonia ascolta le chiamate del tuo centralino e ti mette le carte in tavola: cosa non va e cosa migliorare.
+32 aziende hanno già scelto Sintonia
- Nessun cambio di centralino
- Conforme GDPR
- Server in UE
Scopri cosa ti stanno dicendo le tue telefonate
4 domande, meno di un minuto.
Ti riconosci?
Cosa succede quando non riesci a seguire tutto
Le cose le scopri per ultimo
Un cliente scontento, un reclamo, un problema che si ripete: lo vieni a sapere per caso, o quando è tardi. Email e gestionale lasciano traccia, le telefonate no.
Clienti e opportunità che si perdono
Chiamate senza risposta mai richiamate, «le mando la scheda» mai mandata, contatti interessati mai registrati. Nessuno te lo dice, e quel fatturato va a un concorrente.
Non sai dove va il tempo del team
Orari, disdette, documenti, appuntamenti: fino a una chiamata su tre si potrebbe gestire senza telefono. Sono ore di lavoro qualificato che non vedi, quindi non recuperi.
Decidi a sensazione, senza numeri
Non sai come viene trattato chi chiama, quante richieste si chiudono alla prima chiamata né cosa fanno di diverso i migliori. Senza dati non si migliora, si spera.
Se ti riconosci anche solo in uno di questi casi, Sintonia fa per te.
La soluzione
Sintonia ti mette le carte in tavola
Si collega al centralino che usi già, analizza ogni chiamata e ti mostra cosa non sta funzionando e dove intervenire. Senza chiedere report a nessuno.
Niente resta in sospeso
Elenco automatico di chi richiamare e delle promesse fatte, con responsabile e scadenza.
Ogni opportunità lascia traccia
Ogni chiamata commerciale diventa un contatto con interesse, obiezioni e prossimo passo.
Sai cosa non va e dove intervenire
Temi ricorrenti, chiamate evitabili e qualità degli operatori misurati settimana per settimana.
Vuoi vederlo sulla tua azienda?
Rispondi a 4 domande: in una demo di 30 minuti ti mostriamo cosa Sintonia può far emergere dal tuo centralino, e cosa oggi non ti arriva. Gratis e senza impegno.
Scopri cosa ti stanno dicendo le tue telefonate
4 domande, meno di un minuto.
Come funziona
Operativo in 3 passaggi, senza cambiare nulla in azienda
- 1
Colleghiamo il centralino
Ci integriamo con il centralino che usi già. Nessun nuovo telefono, nessuna installazione per il team.
- 2
Configuriamo Sintonia sulla tua azienda
Impostiamo code, operatori e temi tipici del tuo settore, così l’analisi parla la tua lingua fin dal primo giorno.
- 3
Ricevi i primi risultati
In pochi giorni hai il quadro: chi richiamare, i problemi che si ripetono e le aree in cui recuperare tempo. Ti accompagniamo nella lettura dei primi dati.
Già dal primo giorno, anche prima dell’analisi delle conversazioni, vedi chiamate perse e clienti da richiamare.
Dicono di noi
Imprenditori che ora sanno cosa succede in azienda
Domande frequenti
Devo cambiare centralino o telefoni?
No. Sintonia si collega al centralino che usi già. Il tuo team continua a lavorare esattamente come prima.
Quanto tempo serve per partire?
Il collegamento richiede pochi giorni. I dati su chiamate perse e clienti da richiamare sono disponibili subito, l’analisi delle conversazioni a seguire.
È legale registrare e analizzare le chiamate?
Sì, nel rispetto di alcune regole. Sintonia è progettata per essere conforme al GDPR e ti supportiamo con l’informativa per i clienti. La valutazione individuale degli operatori, come previsto dall’articolo 4 dello Statuto dei Lavoratori, si attiva solo dopo un accordo sindacale o l’autorizzazione dell’Ispettorato.
Dove sono conservati i dati?
Su server in Unione Europea, con accesso riservato agli utenti autorizzati della tua azienda.
I miei operatori si sentiranno controllati?
Lo scopo di Sintonia è aiutare il team, non sorvegliarlo: meno chiamate ripetitive, nessun cliente dimenticato, esempi concreti per crescere. Le funzioni di valutazione si possono disattivare o usare solo in forma aggregata.
Funziona per il mio settore?
Sintonia si adatta ai temi tipici di ogni settore: immobiliare, studi professionali, assistenza tecnica, commercio e altri. Durante la configurazione impostiamo le categorie sulla tua realtà.
Quanto costa?
Il prezzo dipende dal volume di chiamate e dal numero di operatori. In demo ti facciamo una proposta su misura.
Posso provarlo prima di decidere?
Partiamo dalla demo sui tuoi casi reali: lì vediamo insieme cosa Sintonia fa emergere dal tuo centralino e decidi con i dati davanti.