Sintonia.by Vera AI

Le tue telefonate dicono già tutto. Sintonia te lo fa leggere.

L’AI che trascrive, riassume e automatizza le chiamate del tuo centralino. Scopri cosa chiedono i clienti, individua le conversazioni a rischio e lascia all’AI il lavoro manuale.

+32 aziende hanno già scelto Sintonia

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  • Nessun cambio di centralino
  • Conforme GDPR
  • Server in UE

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Ti riconosci?

Cosa succede quando non riesci a seguire tutto

  • Le cose le scopri per ultimo

    Un cliente scontento, un reclamo, un problema che si ripete: lo vieni a sapere per caso, o quando è tardi. Email e gestionale lasciano traccia, le telefonate no.

  • Clienti e opportunità che si perdono

    Chiamate senza risposta mai richiamate, «le mando la scheda» mai mandata, contatti interessati mai registrati. Nessuno te lo dice, e quel fatturato va a un concorrente.

  • Decidi a sensazione, senza numeri

    Non sai come viene trattato chi chiama, quante richieste si chiudono alla prima chiamata né cosa fanno di diverso i migliori. Senza dati non si migliora, si spera.

Se ti riconosci anche solo in uno di questi casi, Sintonia fa per te.

La soluzione

Sintonia ti mette il turbo al centralino

Si collega al centralino che usi già, analizza ogni chiamata e ti mostra cosa non sta funzionando e dove intervenire. Senza chiedere report a nessuno.

  • Niente resta in sospeso

    Elenco automatico di chi richiamare e delle promesse fatte, con responsabile e scadenza.

  • Ogni opportunità lascia traccia

    Ogni chiamata commerciale diventa un contatto con interesse, obiezioni e prossimo passo.

  • Sai cosa non va e dove intervenire

    Temi ricorrenti, chiamate evitabili e qualità degli operatori misurati settimana per settimana.

Guarda come funziona →

  1. La telefonata

    Il cliente chiama il numero di sempre. Nessuno cambia abitudini.

  2. Trascrizione e analisi

    Sintonia trascrive, riassume e riconosce di cosa si è parlato.

  3. Dentro il gestionale

    Riepilogo, contatto e prossimo passo arrivano dove già lavori.

  4. Verificato e chiuso

    Tu confermi o correggi: la pratica si chiude con i dati giusti.

Vuoi vederlo sulla tua azienda?

Rispondi a 4 domande: in una demo di 30 minuti ti mostriamo cosa Sintonia può far emergere dal tuo centralino, e cosa oggi non ti arriva. Gratis e senza impegno.

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I tuoi dati sono al sicuro e non verranno condivisi con terzi.

Come funziona

Operativo in 3 passaggi, senza cambiare nulla in azienda

  1. 1

    Colleghiamo il centralino

    Ci integriamo con il centralino che usi già: nessun telefono nuovo, niente da installare.

  2. 2

    Configuriamo Sintonia per la tua azienda

    Impostiamo code, operatori e temi del tuo settore: l’analisi parla la tua lingua da subito.

  3. 3

    Ricevi i primi risultati

    In pochi giorni hai il quadro: chi richiamare, cosa si ripete, dove recuperare tempo.

Già dal primo giorno, anche prima dell’analisi delle conversazioni, vedi chiamate perse e clienti da richiamare.

Dicono di noi

Imprenditori che ora sanno cosa succede in azienda

  • «Prima scoprivamo le chiamate perse solo quando il cliente aveva già scelto un’altra agenzia. Ora ogni mattina abbiamo la lista di chi richiamare e nessuna richiesta di visita va persa.»

    Nome Cognome

    Titolare · Azienda · Immobiliare

    −60% chiamate mai richiamate

  • «Abbiamo scoperto che un terzo delle telefonate riguardava sempre le stesse tre domande. Abbiamo creato una pagina FAQ e liberato ore di segreteria ogni settimana.»

    Nome Cognome

    Office manager · Azienda · Studio professionale

    −8 ore a settimana al telefono

  • «Finalmente vedo come lavora il team al telefono. Usiamo le chiamate migliori per formare i nuovi arrivati, con risultati misurabili.»

    Nome Cognome

    Responsabile customer care · Azienda · Assistenza tecnica

    +20% richieste risolte alla prima chiamata

Domande frequenti

Devo cambiare centralino o telefoni?

No. Sintonia si collega al centralino che usi già. Il tuo team continua a lavorare esattamente come prima.

Quanto tempo serve per partire?

Il collegamento richiede pochi giorni. I dati su chiamate perse e clienti da richiamare sono disponibili subito, l’analisi delle conversazioni a seguire.

È legale registrare e analizzare le chiamate?

Sì, nel rispetto di alcune regole. Sintonia è progettata per essere conforme al GDPR e ti supportiamo con l’informativa per i clienti. La valutazione individuale degli operatori, come previsto dall’articolo 4 dello Statuto dei Lavoratori, si attiva solo dopo un accordo sindacale o l’autorizzazione dell’Ispettorato.

Dove sono conservati i dati?

Su server in Unione Europea, con accesso riservato agli utenti autorizzati della tua azienda.

I miei operatori si sentiranno controllati?

Lo scopo di Sintonia è aiutare il team, non sorvegliarlo: meno chiamate ripetitive, nessun cliente dimenticato, esempi concreti per crescere. Le funzioni di valutazione si possono disattivare o usare solo in forma aggregata.

Funziona per il mio settore?

Sintonia si adatta ai temi tipici di ogni settore: immobiliare, studi professionali, assistenza tecnica, commercio e altri. Durante la configurazione impostiamo le categorie sulla tua realtà.

Quanto costa?

Il prezzo dipende dal volume di chiamate e dal numero di operatori. In demo ti facciamo una proposta su misura.

Posso provarlo prima di decidere?

Partiamo dalla demo sui tuoi casi reali: lì vediamo insieme cosa Sintonia fa emergere dal tuo centralino e decidi con i dati davanti.